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服务认证
  • 批发业和零售业服务 GB/T 27922-2011

    2024-04-20

    GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素,包括原则、指标和方法等方面的内容。售后服务(after…

  • 批发业和零售业服务 GB/T 33129-2016

    2024-04-20

    GB/T33129-2016《新鲜水果、蔬菜包装和冷链运输通用操作规程》GB/T33129-2016《新鲜水果、蔬菜包装和冷链运输通用操作规程》规定了新鲜水果、蔬菜包装、预冷、冷链运输的通用操作规程。…

  • 住宿服务,食品和饮料服务 GB/T 33497-2017

    2024-04-20

    GB/T33497-2017《餐饮企业质量管理规范》GB/T33497-2017《餐饮企业质量管理规范》标准规定了餐饮企业质量管理的术语和定义、基本要求、服务管理、菜品管理、顾客关系管理、突发事件应急…

  • 运输服务(陆路运输服务、水运服务、空运服务、支持性和辅助运输服务) GB/T 21071-2021

    2024-04-20

    GB/T21071-2021《仓储服务质量要求》GB/T21071-2021《仓储服务质量要求》规定了仓储服务的基本要求、服务质量指标及要求、客户满意度调查的要求。基本要求包括:1仓储服务应贯彻以客户…

  • 不动产服务 GB/T 20647.9-2006

    2024-04-20

    GB/T20647.9-2006《社区服务指南第9部分:物业服务》随着人民生活水平的不断提高,服务质量受到消费者的日益关注。本标准的制定是通过对物业服务组织提供服务行为的规范,促进物业服务组织建立起职…

  • 支持性服务 GA /T 594-2006

    2024-04-20

    GA/T594-2006《保安服务操作规程与质量控制》GA/T594-2006《保安服务操作规程与质量控制》标准规定保安服务具体的操作规程及服务质量应达到的基本要求。保安服务操作应按照国家法律、法规、…

  • 支持性服务 SB/T 10595-2011

    2024-04-20

    SB/T10595-2011《清洁行业经营服务规范》SB/T10595-2011《清洁行业经营服务规范》标准规定了清洁服务的分类、基本要求、服务准备、服务提供、服务管理以及服务评价与改进。SB/T10…

  • 在收费或合同基础上的生产服务 GB/T 33311-2016

    2024-04-20

    GB/T33311-2016《农业社会化服务农作物病虫害防治服务质量评价》GB/T33311-2016《农业社会化服务农作物病虫害防治服务质量评价》标准规定了农作物病虫害防治服务质量评价的基本原则、评…

  • 保养和修理服务 RB/T 306-2017

    2024-04-20

    RB/T306-2017《汽车维修服务认证技术要求》随着汽车维修业的快速发展,汽车维修服务质量已越来越受到社会的关注,对汽车维修服务开展认证,向消费者行业主管部门等相关方明示汽车维修企业的服务质量信息…

  • 保养和修理服务 SJ/T 31002-2016

    2024-04-20

    SJ/T31002-2016《企业设备维护保养通则》SJ/T31002-2016《企业设备维护保养通则》标准规定了企业设备在运行过程中的使用和维护、保养工作基本要求。SJ/T31002-2016《企业…

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